Conditions de réservation

Réservation et confirmation

Une demande de réservation faite sur ce site ou sur WhatsApp n’est pas encore une réservation confirmée. Nous confirmons d’abord les disponibilités pour votre date, puis nous vous envoyons un lien de paiement sécurisé. Votre réservation est confirmée dès réception du paiement, intégral ou sous forme d’acompte convenu avec nous. Le solde éventuel se règle avant le circuit ou le jour même, comme convenu à la confirmation.

Tarifs

Tous les prix sont par personne, en dollars américains, tels que calculés sur la page du circuit au moment de la réservation. Pour les groupes de plus de 10 voyageurs, le tarif est personnalisé selon les besoins. Les options (billets de monuments, repas, visites facultatives) sont facturées comme indiqué sur la page du circuit.

Un guide dans l’une de nos neuf langues — anglais, hindi, espagnol, français, allemand, italien, russe, japonais ou chinois (mandarin) — est compris dans le prix. Nous n’appliquons aucun supplément de langue.

Annulation

L’annulation est gratuite jusqu’à 24 heures avant le début du circuit, avec remboursement intégral des sommes versées. Les annulations dans les 24 heures précédant le départ, ainsi que les absences, ne sont pas remboursables.

Modifications de votre part

Les changements de date, de catégorie d’hôtel et les préférences d’itinéraire (par exemple terminer un circuit du Triangle d’Or à Jaipur plutôt qu’à Delhi) sont pris en compte dans la mesure du possible : dites-le-nous à la réservation ou le plus tôt possible.

Modifications de notre part

Les fermetures de monuments (par exemple l’intérieur du Taj Mahal le vendredi, ou la fermeture de certains sites de Delhi le lundi) sont gérées en réorganisant l’itinéraire, comme indiqué sur chaque page de circuit. L’ordre des visites peut être ajusté selon la circulation, les restrictions de sécurité, les horaires des monuments, les heures de prière ou les conditions locales.

Documents de voyage

Munissez-vous d’une pièce d’identité avec photo en cours de validité : elle est exigée à l’enregistrement à l’hôtel et peut l’être aux monuments. Une photo nette du document sur votre téléphone convient également.

Contact

Questions sur ces conditions : [email protected] or +91 6399 399 311.