Condiciones de reserva

Reserva y confirmación

Una solicitud de reserva hecha en esta web o por WhatsApp todavía no es una reserva confirmada. Primero confirmamos la disponibilidad para tu fecha y después te enviamos un enlace de pago seguro. Tu reserva queda confirmada cuando recibimos el pago, ya sea íntegro o el importe a cuenta acordado con nosotros. El saldo restante, si lo hay, se abona antes del tour o el mismo día, según lo acordado en la confirmación.

Precios

Todos los precios son por persona en dólares estadounidenses, tal y como se calculan en la página del tour en el momento de reservar. Para grupos de más de 10 viajeros, el precio se personaliza según las necesidades. Los complementos opcionales (entradas a monumentos, comidas, visitas opcionales) se cobran según lo indicado en la página del tour.

Un guía en cualquiera de nuestros nueve idiomas —inglés, hindi, español, francés, alemán, italiano, ruso, japonés o chino (mandarín)— está incluido en el precio. No aplicamos ningún recargo por idioma.

Cancelación

La cancelación es gratuita hasta 24 horas antes del inicio del tour, con devolución íntegra de cualquier importe abonado. Las cancelaciones dentro de las 24 horas previas a la hora de inicio, y las no presentaciones, no son reembolsables.

Cambios por tu parte

Los cambios de fecha, los cambios de categoría de hotel y las preferencias de itinerario (por ejemplo, terminar un tour del Triángulo de Oro en Jaipur en lugar de en Delhi) se atienden siempre que es posible: dínoslo al reservar o lo antes que puedas.

Cambios por nuestra parte

Los cierres de monumentos (por ejemplo, el interior del Taj Mahal los viernes, o el cierre de ciertos lugares de Delhi los lunes) se resuelven reorganizando el itinerario, tal y como se describe en cada página de tour. El orden de las visitas puede ajustarse por el tráfico, restricciones de seguridad, horarios de los monumentos, horas de oración o condiciones locales.

Documentación de viaje

Lleva contigo un documento de identidad con fotografía válido: es obligatorio para el check-in del hotel y puede ser necesario en los monumentos. También sirve una fotografía nítida del documento en el móvil.

Contacto

Preguntas sobre estas condiciones: [email protected] or +91 6399 399 311.